Préparation des réclamations et solutions de recouvrement

Expérience approfondie aidant les clients à gérer tous les types de réclamations - des dommages matériels et interruptions d’activité aux lignes spécialisées

Dommages matériels et pertes d’exploitation

Pour tirer le maximum de valeur des programmes d’assurance des biens et des pertes d’exploitation ou de divers types de couverture de la responsabilité civile, chaque facette du processus de règlement des sinistres après un événement, de la stratégie à la tenue des dossiers, doit être soigneusement étudiée.

Les professionnels de Stout offrent des services de juricomptabilité et des services connexes aux assurés, aux courtiers et aux avocats externes, en les aidant à préparer, à présenter, à soutenir et à résoudre des demandes d’indemnisation complexes liées à des événements. Qu’il s’agisse de dommages matériels et de pertes de revenus dans le cadre de polices d’assurance de biens de première partie ou de dommages à des tiers dans le cadre de diverses polices d’assurance de responsabilité civile, Stout a une vaste expérience de presque tous les types de sinistres.

Les clients de Stout, dont de nombreuses entreprises figurant au classement Fortune 500, représentent un large éventail de secteurs, tels que l’énergie et les services publics, l’énergie intermédiaire et en aval, les métaux et les mines, les soins de santé, l’hôtellerie, les casinos et les jeux, la restauration et la distribution, l’agriculture, la vente au détail, les services professionnels, l’immobilier, la construction et l’industrie manufacturière. Ces clients ont été confrontés à des pertes dues à un large éventail de risques.

Pollution 

L’expérience de Stout dans la préparation de demandes d’indemnisation complexes et à grande échelle pour les assurés est inégalée ; souvent, un événement de pollution tel qu’une fuite de pétrole ou un déversement de produits chimiques produit un large éventail de dommages à la fois aux biens de l’assuré et aux biens appartenant à des tiers. Dans ce cas, diverses polices d’assurance peuvent être déclenchées, y compris, mais sans s’y limiter, des polices d’assurance sur les biens, sur la responsabilité civile des entreprises (CGL), sur la responsabilité civile pollution (PLL), sur le programme d’assurance contrôlé par le propriétaire (OCIP) et sur les administrateurs et les dirigeants (D&O). 

Les professionnels de Stout travaillent avec les clients pour analyser, assembler et regrouper de manière appropriée les coûts qu’ils encourent. Nos professionnels sont également particulièrement compétents pour constituer un dossier complet de demande d’indemnisation à fournir aux assureurs du client. Ce dossier documente clairement la réponse du client à l’événement et décrit tous les coûts associés, factures, contrats et bons de commande à l’appui. Par conséquent, nous aidons les titulaires de police à accélérer et à maximiser les efforts de recouvrement pour toutes les polices pertinentes.

Construction 

Stout offre une expertise de classe mondiale dans l’évaluation des réclamations en matière de construction par le biais d’analyses financières et économiques approfondies afin de justifier le montant des pertes alléguées. Notre combinaison éprouvée d’experts et de professionnels de l’industrie a aidé de nombreux cabinets d’avocats de premier plan et leurs clients à résoudre avec succès les cas les plus complexes. Stout dispose également d’une équipe spécialisée dans les services de construction qui a des décennies d’expérience dans la négociation des contrats, les politiques et les procédures de contrôle des coûts, la prévention des réclamations, etc.

Cyber

Stout est un leader sur le marché en pleine évolution de la couverture d’assurance cyber. Notre équipe est composée de juricomptables, d’avocats, de cadres et de spécialistes de la gestion des cyber-risques, qui ont participé à l’évaluation de nombreux incidents cybernétiques récents parmi les plus médiatisés. Grâce à cette expérience et à nos solides relations avec les courtiers d’assurance, les cabinets d’avocats et les entreprises, nous avons acquis une compréhension approfondie des principaux enjeux entourant la cybercouverture. En nous appuyant sur cette expertise, nous offrons des services de conseil et d’évaluation des sinistres de premier ordre pour répondre aux besoins de ce marché en évolution rapide.

Lignes spécialisées

Outre les sinistres liés aux biens et aux risques divers, Stout assiste les sociétés et autres entités dans une variété de sinistres spécialisés. Nous offrons une gamme de capacités uniques dans la collecte de données, l’analyse et la quantification des pertes, et la transmission de notre analyse dans des présentations claires et concises.

Fidélité 

L’équipe expérimentée de Stout, composée de professionnels de l’expertise judiciaire, de comptables agréés et de professionnels de l’évaluation et de la finance, assiste régulièrement les clients qui ont subi ou qui soupçonnent des pertes dues au vol, à la fraude ou à d’autres types d’appropriation illicite d’actifs.

Dans les cas où les clients détiennent des polices d’assurance contre les délits commerciaux, nous avons travaillé avec le personnel du client et ses représentants légaux pour mener des enquêtes, élaborer des conclusions et faire rapport aux assureurs dans les paramètres décrits dans la ou les polices répondantes.

Nos enquêtes comprennent l’analyse et la recherche de données dans les livres et registres des assurés, la recherche d’archives publiques et des entretiens stratégiques avec des personnes d’intérêt afin de découvrir la vérité. Nous aidons les titulaires de police à identifier le type de crime qui a eu lieu, la date de découverte et les faits associés qui soutiennent la norme de police commune selon laquelle une personne raisonnable supposerait qu’un sinistre couvert s’est produit.

Cargaison/débit des stocks 

Stout possède une vaste expérience dans l’élaboration et la présentation de réclamations pour pertes dans le cadre de polices d’assurance cargo (maritime intérieur et maritime) et de transport de stocks. Nos professionnels sont aptes à évaluer les biens perdus ou endommagés et les stocks à toutes les étapes de la chaîne d’approvisionnement, qu’il s’agisse de matières premières, de marchandises en cours de fabrication ou de produits finis en stockage ou en transit.

Lors de l’élaboration de chaque réclamation, nous examinons attentivement les circonstances uniques de chaque sinistre, les clauses d’évaluation de la police et l’interaction potentielle avec d’autres couvertures d’assurance. Cette analyse approfondie permet de déterminer si la perte doit être évaluée au coût, à la valeur déclarée, à la valeur de remplacement, à la valeur marchande ou au prix de vente.

Stout a fait ses preuves en aidant les assurés à optimiser le recouvrement sur l’ensemble des couvertures d’assurance disponibles en adoptant une approche réfléchie de la préparation des demandes d’indemnisation pour les cargaisons maritimes intérieures et océaniques, et pour le débit des stocks.

Annulation d’événement 

Stout a fourni des services de préparation des demandes d’indemnisation pour de nombreux événements annulés liés à la pandémie de COVID-19 et au-delà. Nous préparons et présentons une réclamation détaillée et crédible qui appuie un recouvrement complet et équitable par le biais d’un règlement négocié dans les plus brefs délais. 

Rappel de produits / Responsabilité du fait des produits

Stout connaît bien le calcul des réclamations pour les rappels de produits et la responsabilité du fait des produits, fournissant des conseils d’expert aux assurés confrontés aux défis des produits défectueux ou dangereux. Notre équipe évalue l’impact financier des rappels, y compris les coûts de rappel, de réparation ou de remplacement des produits, ainsi que la gestion des responsabilités juridiques et des dépenses associées.

Nous abordons chaque demande en procédant à une analyse approfondie de l’incident, des conditions spécifiques des polices d’assurance et de tout chevauchement potentiel avec d’autres couvertures. Cela garantit une mesure précise des pertes, qu’il s’agisse des coûts de rappel directs, des frais juridiques ou des pertes de ventes et de revenus.

L’expérience de Stout nous permet d’aider nos clients à naviguer dans l’univers complexe des rappels de produits et des réclamations en matière de responsabilité du fait des produits, en veillant à ce qu’ils maximisent leur recouvrement tout en minimisant l’impact financier de ces événements.

Déclarations et garanties 

Stout a une grande expérience en matière d’assistance aux détenteurs de polices d’assurance des déclarations et des garanties (RWI) dans l’évaluation des violations potentielles et des pertes découlant de ces violations. Notre équipe de certified public accountants, de certified fraud examiners et d’experts en évaluation a une expérience inégalée dans la compréhension du processus de réclamation RWI et dans l’aide apportée à nos clients pour qu’ils parviennent à une solution satisfaisante.