工业
Consultant to the airbag recall Independent Monitor appointed by NHTSA
Stout 于 27 年前创立于底特律,因此我们的汽车业务源远流长。我们是国际上公认的汽车领域领先的咨询公司,是汽车召回风险、数据和成本领域的杰出专家。
Stout 的专业人员为汽车行业保修和召回计划以及纠纷提供咨询服务和专家证词。客户通过我们的分析帮助自己了解保修服务维修、召回活动和其他行动的风险和经济成本。我们出于各种目的为客户提供帮助,包括降低风险、改进业务流程、客户和供应商谈判、索赔评估,以及结算和审判证词。
我们与客户密切合作,了解与汽车零部件缺陷相关的风险和潜在影响,无论是涉及客户服务行为、延长保修服务、自愿或美国高速公路安全管理局 (NHTSA) 要求的召回,还是对其他保修数据、零部件缺陷或客户投诉作出回应。
Stout 的独家 60 分评估是汽车行业对召回准备、参与和执行的最全面评估。依靠 Stout 卓越的汽车召回专业知识和广泛的汽车零部件缺陷和召回数据的专有收集,该框架提供了关于汽车制造商的历史召回经验、他们的缺陷风险状况、潜在成本暴露、具有成本效益地提高召回完成率的机会,并确定召回管理和合规性所有方面的成本节约机会和效率。