Siamo riconosciuti a livello internazionale come leader nella consulenza per il settore dell'industria automobilistica e come esperti dei rischi di richiamo e di analisi dei dati e dei costi. I nostri professionisti offrono servizi di consulenza a un'ampia gamma di aziende in tutto il mondo, da OEM internazionali quotate in Borsa e fornitori di primo livello fino a fornitori di componenti a proprietà privata. Abbiamo collaborato anche con catene di concessionari ed attività indipendenti, fornitori di materie grezze, di servizi di logistica e di dati e con altri portatori di interessi e attori della catena di fornitura dell'industria automobilistica.

Comprendiamo le complesse relazioni tra OEM e fornitori multilivello, internazionali e domestici, dell'industria automobilistica. La nostra esperienza deriva da centinaia di servizi di consulenza offerti ogni anno in merito a operazioni, valutazioni, consulenze e contenziosi a clienti attivi nell'intera catena di fornitura dell'industria automobilistica. Le nostre conoscenze tecniche, basate sull'esperienza trasversale a diverse funzioni, vanno oltre la teoria dei rischi, economica e finanziaria generale, per coprire anche problematiche specialistiche del settore e della catena di fornitura, produzione e distribuzione dell'industria automobilistica.

Grazie a questa esperienza, siamo in grado di aiutare i clienti a comprendere i rischi e costi economici dei servizi di riparazione in garanzia, dei richiami e di altre attività.

Consulenze sui rischi pre-incidente

Per conto di OEM e fornitori, Stout fornisce i seguenti servizi di consulenza pre-incidente e di preparazione al rischio:

Revisione del processo e dei dati interni del fornitore

• Analisi delle richieste di risarcimento rivolte ad assicurazioni e produttori per identificare e modellare potenziali tendenze nei difetti
• Revisione probativa dei sistemi di raccolta dei dati assicurativi e di richiamo per identificare opportunità di miglioramento dei processi interni
• Revisione delle opportunità di collaborazione interna o condivisione di informazioni relative ai rischi di richiamo e alle opportunità di riduzione dei rischi
• Identificazione di altri potenziali fattori di rischio per l'organizzazione

Valutazione esterna

• Analisi dei dati esterni per identificare tendenze nei difetti e sviluppare approfondimenti sui fattori di rischio che potrebbero portare a richiami
• Probabilità di difetti e rischi di lungo periodo, distribuzioni e indicatori dei costi o completamento di rimedi, distribuzione delle dimensioni di richiamo

Analisi dei componenti raffrontabili

• Identificazione e analisi dei componenti dotati di design, manifattura, funzionalità o distribuzione simili
• Individuazione di tendenze di difetto emergenti, laddove i dati di difetto del singolo componente non sono ancora disponibili

Assistenza all'integrazione strategica dei dati

• Sviluppo e implementazione di processi e protocolli che consentano alle organizzazioni di sfruttare esperienze multifunzionali
• Raccolta e valutazione di dati relativi a richieste di richiamo e risarcimento assicurativo
• Attuazione di risposte appropriate agli incidenti

Consulenza post-incidente

Per conto di OEM e fornitori dell'industria automobilistica, Stout fornisce i seguenti servizi di consulenza post-incidente:

Stime preliminari dei costi di richiamo

• Valutazione dei fattori che influiscono sui costi totali dei richiami
• Identificazione della popolazione di veicoli rilevante
• Analisi dei fattori che influiscono su: percentuali di completamento di richiami e riparazioni, costi dei materiali e delle parti, tariffe della catena di fornitura, costi di distribuzione e ricarichi, costi della manodopera impiegata nelle riparazioni, potenziali costi aggiuntivi per la gestione dei richiami e per assicurare conformità normativa

Valutazione delle richieste relativa ai costi di richiamo

• Analisi delle richieste relative ai costi dei richiami inviate dai produttori ai fornitori al fine di ottenere rimborsi
• Convalida del metodo applicato allo sviluppo di richieste di risarcimento
• Verifica dell'immissione e dei costi delle richieste

Valutazione di applicabilità al fornitore per la raccolta dei costi di richiamo

• Valutazione completa della situazione finanziaria dei fornitori che affrontano un potenziale risarcimento dei costi, al fine di stimare la loro capacità di sostenere le richieste di risarcimento dei costi attuali o potenziali

Supporto in ambito di contenzioso

• Supporto dei clienti e dei loro consulenti durante l'intero contenzioso relativo ai richiami
• Valutazione delle necessità di fornire risposte e informazioni aggiuntive in seguito alle richieste delle parti opponenti
• Identificazione dei problemi principali e supporto nello sviluppo di risposte e strategie generali per il contenzioso
• Consulenza per la negoziazione di accordi

Servizi di testimonianza di esperti

• Analisi da parte di esperti delle richieste di risarcimento dei costi
• Preparazione di pubblicazioni appropriate, compresi i rapporti sulle testimonianze di esperti
• Offerta di testimonianza di esperti presso tribunali federali o statali, audizioni dei collegi arbitrali (compresi i tribunali internazionali) e altre sedi