Würdigung von Michelle Uddin im Lexology Index Client Choice Report 2025
Stout freut sich, die Würdigung von Managing Director Michelle Uddin im Lexology Index Client Choice Report 2025 bekannt geben zu dürfen. Frau Uddin wurde in der Kategorie „Client Choice – Insurance & Reinsurance“ ausgewählt.
Der 2005 ins Leben gerufene Lexology Client Choice zeichnet weltweit Personen aus, die sich durch ihre hervorragende Kundenbetreuung und die Qualität ihrer Dienstleistungen auszeichnen. Im Rahmen von Client Choice werden nur die Besten der Besten ausgewählt und das sind lediglich etwa 5 % der im Lexology Index gelisteten Personen.
Die vollständige Liste finden Sie unter Client Choice - Berichte - Lexology Index - Lexology.
Die Methodik von Client Choice
Die Forschungsmethodik für den Client Choice Award basiert auf Nominierungen von Unternehmensjuristen und Marktanalysen. Die Kunden werden gebeten, die einzelnen Mitarbeiter nach einer Reihe von Kriterien für den Kundenservice zu bewerten, darunter Geschäftsbewusstsein, Branchenkenntnisse, strategisches Denken, Preis-Leistungs-Verhältnis, Reaktionsfähigkeit, effektive Kommunikation, Klarheit der Dokumentation, Weitergabe von Fachwissen, Einsatz von Technologie sowie Loyalität und Ethik. Um sicherzustellen, dass die Ergebnisse nicht beeinflusst werden können, werden die Unternehmen bei dieser ersten Befragungsrunde nicht informiert.