Miglioramento di processi e programmi

Aiutiamo i clienti a creare programmi di discovery olistici che siano difendibili, pratici, ripetibili e convenienti. Grazie al particolare interesse sulla standardizzazione di procedure, ruoli e responsabilità in tutte le fasi del processo di discovery, garantiamo che quest'ultimo sia ben documentato tramite modelli e guide facili da seguire e universalmente compresi tra le parti. Siamo inoltre consapevoli della necessità di un miglioramento continuo e, di conseguenza, offriamo modelli di governance e metriche delle prestazioni consigliati per favorire la responsabilità e dimostrare il successo continuo della funzione.

Le nostre soluzioni aiutano a modellare il processo di discovery guidando i team nelle seguenti attività:

• Valutazione dei programmi di discovery in uso e offerta di consigli per ottimizzare eventuali punti deboli
• Creazione e documentazione di processi, playbook, linee guida e modelli end-to-end di discovery
• Coordinazione e gestione del programma a prescindere dagli studi legali e dai fornitori in uso
• Valutazione dei dati di spesa storici per identificare opportunità di accordi tariffari creativi, consolidazione dei fornitori e ottimizzazione dell'approvvigionamento relativo delle attività di discovery
• Definizione inequivoca di ruoli, responsabilità e modelli per il personale
• Fornitura di dati di benchmark relativi alle strutture per il personale e ai compensi basati sul ruolo
• Valutazione e implementazione di tecnologie relative a conservazione legale, monitoraggio dei flussi lavorativi, raccolta, elaborazione, revisione, produzione e analisi

Mappatura, migrazione e riparazione dei dati

Mappatura dei dati

Aiutiamo le organizzazioni a implementare processi e sistemi volti a identificare, tracciare e rendicontare la posizione delle informazioni commerciali relative all'azienda, compresi i flussi di dati tra sistemi e archivi. Il nostro metodo parte con la creazione di un inventario ("mappa dei dati" o "catalogo dei dati") e con la definizione di un modello di gestione continua che assicuri che i dati e il personale di sistema più importanti siano sempre aggiornati e attuali. Il nostro lavoro assicura che le funzioni di sicurezza legale, IT e informatica siano in grado di rispondere rapidamente alle richieste regolamentari e di discovery.

Vantiamo inoltre un'ampia esperienza nell'integrazione delle iniziative di mappatura dei dati nell'ambito di processi manageriali di conservazione legale più ampi, in modo da assicurare che le attività di conservazione dei dati siano adeguate alle nuove problematiche o indagini.

Migrazione dei dati

Abbiamo un'ampia esperienza nell'esplorazione e gestione di problematiche complesse relative alla migrazione di dati tra piattaforme tecnologiche legali. Il nostro approccio si basa sullo sviluppo di modelli di migrazione personalizzati che siano pratici e conservativi e che mettano in equilibrio le necessità di efficienza e di rendicontazione dell'organizzazione. Al fine di raggiungere tali obiettivi, implementiamo: pianificazione precoce della migrazione, solide attività di analisi e definizione, normalizzazione dei dati e gestione di progetto disciplinata.

Offriamo inoltre supporto completo per il controllo di qualità e per convalidare la completezza, l'usabilità e la mappatura dei dati migrati. Grazie alla collaborazione con importanti portatori di interessi interni e con rivenditori di software, creiamo piani di convalida dettagliati che sfruttano test con migrazioni di prova, convalide delle garanzie di qualità obiettive e campionamento statistico e casuale.

La nostra storia comprovata e la nostra metodologia progettata per migrazioni ottimizzate assicurano che i dati dei clienti siano mappati adeguatamente e resi disponibili per il nuovo sistema.

Riparazione dei dati

Aiutiamo le organizzazioni a stabilire ed eseguire processi di gestione dei dati coerenti e solide strutture manageriali. Implementiamo protocolli gestionali proattivi in grado di ridurre le tracce dei dati, separare gli archivi per le attività di M&A e ripulire archivi utilizzati per lunghi periodi come "ripostiglio". La nostra esperienza nell'implementazione di programmi per identificare, organizzare, archiviare e smaltire le informazioni non rilevanti consente ai nostri clienti di prendere decisioni informate relative a regolamenti, fiscalità e conservazione dei dati e, allo stesso tempo, di definire e rispondere in maniera efficiente a richieste di discovery future.

Gestione dei casi e servizi gestiti

Quando è possibile replicare un approccio efficiente per la gestione dei casi all'intera gamma di problematiche di un'organizzazione legale, tale efficienza ha un effetto moltiplicatore su sostenibilità e riduzione della spesa. Le nostre esperte risorse aiutano ad ampliare i team già attivi del cliente per colmare lacune di personale, aiutare nelle attività di discovery relative a problematiche, gestire progetti e migliorare continuamente le attività di discovery generali.

Guidiamo le decisioni dalla conservazione alla produzione al fine di minimizzare i rischi e mantenere i costi sotto controllo, offrendo una pianificazione metodica, una comunicazione proattiva, giudizi fondati sull'esperienza e una rendicontazione coerente, in modo da soddisfare le particolari necessità di ogni caso.

Le nostre risorse e i nostri servizi aiutano le attività di discovery dei clienti a:

• Gestire volumi o problematiche inattese per dimensioni o tempi di consegna rapidi
• Offrire supporto temporaneo quando le risorse del cliente non sono sufficienti
• Gestire gamme di problematiche o interessi individuali, ampi volumi o problemi delicati
• Gestire i flussi di lavoro relativi alle attività di discovery dei documenti e, al contempo, discovery specifiche per singoli casi
• Formare e accogliere nuove risorse del cliente e supervisionarle durante i primi periodi