Amélioration des processus et du programme

Nous aidons nos clients à créer des programmes de découverte holistiques qui sont défendables, pratiques, reproductibles et rentables. En nous concentrant sur la normalisation des processus, des rôles et des responsabilités au cours des phases de découverte, nous nous assurons que votre processus de découverte est bien documenté grâce à des modèles et des guides faciles à suivre et universellement compris par les parties. Nous reconnaissons également la nécessité d'une amélioration continue et, par conséquent, proposons des modèles de gouvernance et des mesures de rendement suggérés pour stimuler la responsabilisation et démontrer le succès continu de cette fonction.

Nos solutions aident à façonner les opérations de découverte en guidant les équipes pour :

• Évaluer les programmes de découverte existants et fournir des recommandations pour optimiser les lacunes
• Créer et documenter des processus, des manuels, des directives et des modèles de découverte de bout en bout
• Coordonner et gérer le programme quels que soient les cabinets d'avocats ou les prestataires impliqués
• Évaluer les données historiques sur les dépenses pour identifier les opportunités d'accords sur les frais de création, de consolidation des fournisseurs et de sélection optimale des activités de découverte
• Définir clairement les rôles, les responsabilités et les modèles de dotation en personnel
• Fournir des données de référence sur les structures de dotation en personnel et sur la rémunération basée sur les rôles
• Évaluer et mettre en œuvre des technologies couvrant la conservation légale des dossiers, le suivi des flux de travail, la collecte, le traitement, la révision, la production et l'analyse

Mappage, migration et correction des données

Mappage des données

Nous aidons les organisations à mettre en œuvre des systèmes et des processus pour identifier, suivre et signaler l'emplacement des informations commerciales de l'entreprise, y compris le flux de données entre les systèmes et les référentiels. Notre approche se concentre sur l'établissement d'un inventaire initial (« mappage de données » ou « catalogue de données »), ainsi que sur l'établissement d'un modèle de gouvernance continu pour garantir que les données et le personnel clé du système restent à jour. Nos efforts garantissent que la sécurité juridique, informatique et des informations est en mesure de répondre rapidement aux demandes de découverte ou à celles émanant des autorités.

Nous possédons également une vaste expérience en termes d’intégration d’initiatives de mappage des données dans le processus plus large de gestion des conservations légales des dossiers d’une organisation afin de garantir que la préservation des données est correctement appliquée pour de nouvelles problématiques ou dans le cadre d'enquêtes.

Migration des données

Nous possédons une vaste expérience dans la navigation et la gestion des complexités associées à la migration des données entre les plateformes technologiques juridiques. Notre approche est basée sur le développement de modèles de migration personnalisés pratiques, conservateurs et qui équilibrent les besoins en termes d’efficacité et de reporting d’une organisation. Nous y parvenons grâce à une planification précoce de la migration, une analyse robuste, une portée clairement définie, une cartographie et une validation sur le terrain, une normalisation des données et une gestion de projet rigoureuse.

Nous fournissons également un support de contrôle qualité complet pour valider l'exhaustivité, la convivialité et le mappage des données migrées. En partenariat avec les principales parties prenantes internes et les fournisseurs de logiciels, nous créons des plans de validation détaillés qui tirent parti des tests de migration, des validations objectives d'assurance qualité et de l'échantillonnage statistique et aléatoire.

Notre expérience éprouvée et notre méthodologie définie pour des migrations transparentes garantissent que vos données seront correctement cartographiées et mises à disposition dans le nouveau système.

Correction des données

Nous aidons les organisations à établir et à exécuter des processus de gestion des données cohérents et des cadres de gouvernance solides. Nous inculquons de nouveaux protocoles de gestion proactive pour réduire l'empreinte des données, séparer les dossiers de l’activité de fusions et acquisitions et nettoyer les référentiels de longue date qui ont servi de « dépotoirs » pour le département. Notre expérience dans la mise en œuvre de programmes d'identification, d'organisation, d'archivage et d'élimination d'informations non pertinentes permet à nos clients de prendre des décisions réglementaires, fiscales, juridiques et de conservation des données bien informées, tout en déterminant et en répondant de manière rentable aux futures demandes de découverte.

Gestion des dossiers et services gérés

Lorsqu'une approche de gestion des dossiers efficace peut être reproduite dans l'ensemble des domaines pris en charge par l'organisation juridique, les gains d'efficacité ont un effet multiplicateur sur la justesse et la réduction des coûts. Nos ressources expérimentées permettent d'enrichir les compétences des équipes clientes établies afin de combler rapidement les manques de ressources, d'aider à exécuter les processus de découverte sur certains thèmes, de gérer des projets et d'améliorer continuellement les opérations de découverte globales.

Nous guidons les décisions, de la préservation à la production, afin de minimiser les risques et de contrôler les coûts en fournissant une planification organisée, une communication proactive, un jugement expérimenté et des rapports cohérents pour répondre aux besoins spécifiques des cas.

Nos ressources et services aident votre opération de découverte à :

• Gérer des pics de volume accrus ou inattendus ou des délais serrés
• Fournir un soutien provisoire lorsque les ressources du client sont limitées
• Gérer des enjeux corrélés ou des thèmes individuels fortement stratégiques, à gros volumes, ou des sujets sensibles
• Documenter les flux de travail de découverte tout en gérant la découverte spécifique à un dossier
• Former et intégrer de nouvelles ressources client et assurer une supervision à mesure qu’elles se familiarisent avec les tâches abordées