Prozess- und Programmverbesserung

Wir helfen Kunden bei der Erstellung ganzheitlicher Beweiserhebungsprogramme, die verlässlich, praktisch, wiederholbar und kostengünstig sind. Wir konzentrieren uns auf die Standardisierung von Prozessen und Rollen sowie Zuständigkeiten in den verschiedenen Phasen der Beweiserhebung und sorgen dafür, dass Ihr Beweiserhebungsprozess durch Vorlagen und Leitfäden dokumentiert wird, die gut nachvollziehbar sind und von allen Parteien verstanden werden. Wir erkennen auch die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Verbesserung an und stellen dementsprechend empfohlene Governance-Modelle und Leistungskennzahlen bereit, um die Rechenschaftspflicht zu erhöhen und den stetigen Erfolg der Funktion zu demonstrieren.

Unsere Lösungen tragen zur Gestaltung von Beweiserhebungsvorgängen bei, indem sie Teams in den folgenden Bereichen unterstützen:

• Bewerten bestehender Beweiserhebungsprogramme und Bereitstellung von Empfehlungen zur Optimierung von Lücken
• Erstellen und Dokumentieren durchgängiger Beweiserhebungsprozesse, Playbooks, Richtlinien und Vorlagen
• Koordinieren und Verwalten des Programms unabhängig von den eingesetzten Anwaltskanzleien oder Anbietern
• Evaluieren historischer Ausgabedaten, um Möglichkeiten für kreative Honorarvereinbarungen, Anbieterkonsolidierung und optimales Sourcing der Beweiserhebungsaktivitäten zu identifizieren
• Klares Definieren von Rollen, Zuständigkeiten und Personalmodellen
• Bereitstellen von Benchmark-Daten zu Personalstrukturen und rollenbasierter Vergütung
• Evaluieren und Implementieren von Technologien für gesetzliche Aufbewahrungspflicht, Nachverfolgung von Arbeitsabläufen, Erhebung, Verarbeitung, Prüfung, Produktion und Analyse

Mapping, Migration und Bereinigung von Daten

Datenmapping

Wir unterstützen Organisationen dabei, Systeme und Prozesse zur Identifizierung, Nachverfolgung und Berichterstellung hinsichtlich des Speicherorts geschäftlicher Informationen von Unternehmen zu implementieren, einschließlich des Datenflusses zwischen Systemen und Repositories. Unser Ansatz besteht darin, einen anfänglichen Bestand aufzubauen („Datenkarte“ oder „Datenkatalog“) und ein fortlaufendes Governance-Modell zu etablieren, um sicherzustellen, dass Daten und wichtige Systemmitarbeiter immer auf dem neuesten Stand sind. Wir setzen uns dafür ein, dass die Rechts-, IT- und Informationssicherheitsabteilungen so aufgestellt sind, dass sie rasch auf Beweiserhebungs- und behördliche Anforderungen reagieren können.

Wir besitzen außerdem umfangreiche Erfahrung bei der Integration von Datenmapping-Initiativen in den breiteren Managementprozess für rechtliche Aufbewahrungsfristen eines Unternehmens, damit die Datenaufbewahrung korrekt für neue Angelegenheiten oder Ermittlungen angewendet werden kann.

Datenmigration

Wir haben fundierte Erfahrung bei der Lösung und Verwaltung von Schwierigkeiten, die mit der Migration von Daten zwischen rechtlichen Technologieplattformen verbunden sind. Unser Ansatz basiert auf der Entwicklung angepasster Migrationsmodelle, die praktisch und konservativ sind und ein Gleichgewicht zwischen den Effizienz- und Berichterstellungsanforderungen eines Unternehmens schaffen. Das erreichen wir durch frühzeitige Migrationsplanung, robuste Scoping- und Analyseverfahren, Zuordnung und Validierung vor Ort, Datennormalisierung und diszipliniertes Projektmanagement.

Wir bieten auch umfassenden Support bei der Qualitätskontrolle, um die Vollständigkeit, die Nutzbarkeit und das Mapping migrierter Daten zu validieren. Durch Partnerschaften mit wichtigen internen Stakeholdern und Softwareanbietern erstellen wir detaillierte Validierungspläne, welche Testmigrationsläufe, objektive Qualitätssicherungsvalidierungen sowie statistische und Zufallsstichproben nutzen.

Unsere Erfolgsbilanz und unsere definierte Methodologie für nahtlose Migrationen schaffen Vertrauen, dass Ihre Daten in dem neuen System korrekt zugeordnet und verfügbar gemacht werden.

Datenbereinigung

Wir helfen Unternehmen dabei, konsistente Datenverwaltungsprozesse und starke Governance-Frameworks zu erstellen und auszuführen. Wir schaffen neue proaktive Managementprotokolle, um die Datenpräsenz zu reduzieren, Datensätze für M&A-Aktivitäten zu trennen und langjährige Repositories zu bereinigen, die der Abteilung als „Mülldeponie“ gedient haben. Unsere Erfahrung bei der Implementierung von Programmen für die Identifizierung, Organisierung, Archivierung und Entsorgung nicht relevanter Informationen ermöglicht es unseren Kunden, fundierte Entscheidungen im behördlichen, steuerlichen, und rechtlichen Bereich sowie hinsichtlich der Datenaufbewahrung zu treffen. Gleichzeitig können sie kostengünstig den Umfang zukünftiger Beweiserhebungsanforderungen bestimmen und auf diese reagieren.

Fallmanagement und Managed Services

Wenn ein effektiver Fallmanagementansatz im gesamten Portfolio einer rechtlichen Organisation repliziert werden kann, hat dies einen Multiplikatoreffekt auf die Verteidigungsfähigkeit und die Kostenreduzierung. Unsere erfahrenen Ressourcen helfen bei der Erweiterung etablierter Kundenteams, um Personallücken schnell zu füllen, sie unterstützen bei der Beweiserhebung, dem Projektmanagement und der kontinuierlichen Verbesserung der allgemeinen Beweiserhebungsvorgänge.

Wir lenken die Entscheidungen von der Konservierung bis zur Produktion, um das Risiko zu minimieren und die Kosten zu kontrollieren, indem wir disziplinierte Planung, proaktive Kommunikation, fundiertes Urteilsvermögen und konsistentes Berichtswesen bereitstellen, um die individuellen Anforderungen zu erfüllen.

Unsere Ressourcen und Services helfen Ihnen in puncto Beweiserhebung bei den folgenden Aspekten:

• Umgang mit erhöhten oder unerwarteten Spitzen bei Volumen oder engen Fristen
• Interim-Support bei begrenzten Kundenressourcen
• Management von Portfolios oder einzelnen wichtigen, großvolumigen oder sensiblen Angelegenheiten
• Dokumentation von Arbeitsabläufen der Beweiserhebung bei Verwaltung fallspezifischer Beweiserhebung
• Schulung und Integration neuer Kundenressourcen und Überwachung im Laufe der Einarbeitung